社区、社会组织、社工齐上阵

“加油、加油”，伴随着一声声热情洋溢的呐喊，这是八

公山区前进社区“三社联动 展巾帼风采”庆祝三八妇女节跳绳活动现场。

自“三社联动”试点项目启动至今4个多月来，市级试点前进社区从多方面助力“三社联动”工作。

1.加强项目宣传力度，开展多样化宣传。在前进社区沿街路口、小区内多处悬挂标语横幅海报，在主要路口设立宣传点，多次开展志愿者招募暨项目宣传活动。共制作了12块宣传板、24条横幅和海报，800份宣传单。将项目活动图片、视频在三社联动服务交流群、抖音、今日头条等自媒体进行发布，增强项目知晓率和影响力，让居民能够了解身边事，参与身边事。

2.扎实推进项目开展。项目社工机构不断创新工作方法，拓展服务渠道，以居民需求为工作出发点，广泛开展需求调研，围绕空巢老人、妇女儿童、残疾人三类特殊人群开展社工专业服务。利用节日前后开展元宵节猜谜语传统文化活动、寒假儿童素质提升活动、探望访视孤、老、病、残等送祝福活动等。目前，共开展问卷调查128人次；入户访视28人次；开展3个案服务，服务人次12次；开展老人和儿童类7节次小组活动，服务居民56人次；社区活动6场，服务社区居民约300人次；开展疫情宣传3场，“学雷锋志愿服务月”暨志愿者服务活动3场，累计服务118人次。

3.规范社区志愿服务队伍，促志愿者队伍的长效发展。首先发挥党员先锋模范作用，成立红色先锋党员志愿服务

队，打造“红色先锋”品牌，让社区更多党员找到了自己的定位。在社区服务活动中，以活动带动居民，逐步吸引居民加入到社区志愿者队伍中来，参与社区服务，体现自身的社会价值。为进一步扩大志愿者队伍，经过征集社区、志愿者、居民的意见建议，商定并实施志愿服务积分管理办法，稳定了社区志愿者队伍。目前已成立红色先锋党员志愿服务队、金色夕阳志愿者服务队、万众疫心志愿服务队等3支志愿队伍。

4.抓社区志愿骨干培育。社区居民老人多，中青年人大多在外务工，在日常服务和活动中，社工积极挖掘志愿骨干，目前招募注册常规活动志愿者骨干7人，特殊活动防疫志愿者10人。通过社区学院开展社区志愿骨干培训2次，1次志愿者分享交流会，提高自身能力，构建“社工引领志愿者、志愿者协助社工”的联动机制，为日常开展志愿服务活动奠定了良好的基础。

5.设立居民议事厅。前进社区三社联动项目组与社区共同制定了社区协商制度，规范议事规程，明确了协商内容“五议三不议”，确定了“议什么”和“怎么议”，解决问题更加规范化、制度化。畅通议题收集渠道，由社区居委主导，社工服务站、党员志愿者、居民代表等多方联合参与，从社区公共事务切入，动员居民通过协商甄选迫切需要解决的公共议题。目前，社区议事会作为“三社联动”社区、社会组织、社工的纽带，积极协助前进社区开展沿湖小区业主委员会换届工作。

6.社区社会组织的孵化和培育。结合本社区的特点，截至目前，前进社区已组建成立了前进社区快乐舞者协会、金色夕阳志愿者服务队、书画协会、戏曲兴趣社、前进棋牌爱好者联合会等五家社区社会组织。经过社区、社工机构、社会组织三方共同探讨，陆续开展了“义诊进社区 关爱眼健康”公益义诊活动、“三社联动—以牌会友”扑克牌友谊赛、DIY手工小组活动、“长者学堂”智能手机学习小组等多个社区活动和“暮年之光—关爱空巢老人”、“红色先锋 三社联动树新风”志愿服务等，深受社区居民的广泛好评。由社区社会组织提供服务，社工提供专业化指导，社区提供场地保障，促进了社区、社工、社会组织联动和社区居民的参与，共同演绎邻里友爱、共治共享，提升了前进社区居民幸福指数。

7.持续推进微创投工作。按照边组建、边培训、边推进微公益创投项目的实施思路，项目社工依托社区对志愿者、骨干、社会组织负责人及成员开展微创投项目的讲解、微公益创投项目的学习交流、微公益创投项目的探讨等活动。大家在学习讨论中清楚微公益创投项目的范围，对微公益创投项目的意向开始萌芽。组织负责人及骨干们开始观察小区居民的所需所想，为后期能够设计处满足居民尊重的微公益创投项目而准备。