淮南市：“数字助老”提升“银发”幸福指数

聚焦“数字赋能 全民共享”提升月主题，重点破解老年人面临的数字鸿沟问题，淮南市民政局近日下发通知，决定在全市范围内开展“2024年数字助老公益活动”。

通知要求，各县区民政部门要以老年大学、养老服务机构、社区等为老服务机构为抓手，开展形式多样的数字助老公益活动，帮助老年人掌握移动支付、网上购物、线上挂号等数字技能，提升防范电信诈骗、辨别网络谣言的意识和能力。

市民政局立足自身，为县区民政部门做好表率，围绕“数字助老 爱心帮扶”广泛开展公益活动。

微型课堂解决智能手机使用不畅问题。市民政局联合高新区弘湖社区在邻里中心打造微信使用小课堂。依托社区志愿者为辖区居民手把手教学微信使用技能，利用PPT细化教学微信支付、微信添加好友、视频通话等步骤，并安排工作人员一对一解决微信使用过程中的困惑，切实帮助老年朋友掌握智能手机应用技能。

“课前十分钟”敲响防诈反诈警钟。市民政局联合市老年大学在本部校区利用“课前十分钟”，组织老年大学师生开展以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》为主要内容的防诈反诈宣传活动。通过现场讲解电信网络诈骗的常见形式、如何防范电信网络诈骗等内容，为守护好老年人的“钱袋子”筑牢思想屏障。

志愿服务助力“银发族”融入数字生活。市民政局联合田区民政局、淮南济民医院在吾悦广场开展“数字助老 爱心帮扶”公益活动。工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、演示智能手机等方式，引导老年人正确使用智能手机，针对投资理财、消费返利、项目投资、电信诈骗等老年人受骗多发内容进行针对性的防范宣传，进一步提高了老年人对非法集资、传销诈骗等的防范意识和辨别能力。

通过在全市范围内开展数字助老公益活动，不断提升老年人的数字素养与技能水平，助力老年人更好的融入数字生活，感受社会关爱，共享时代发展成果，提升生活幸福指数。