市救助管理站开展第14个“6.19”全国救助管理机构开放日系列活动

为进一步拓宽社会救助宣传渠道、提升救助工作透明度与知晓度，凝聚社会救助和未成年人保护工作合力，6月17日，在第14个全国救助管理机构开放日来临之际，淮南市救助管理站精心策划、统筹部署，开展系列主题开放日活动，本年度开放日宣传主题为“深入学习贯彻社会救助法，扎实做好生活无着流散人员救助服务”。

通过户外集中宣传、座谈交流研讨等形式，全方位展示救助工作成效、普及救助惠民政策，让救助服务更接地气、更暖民心。

一、多方联动广宣传，政策惠民入人心

6月17日上午，市救助管理站联合公安、城管、检察院、妇联等联动单位，在洞山公园人流密集区域开展集中宣传活动。依托公园人流量大、群众聚集度高的优势，搭建宣传咨询台、摆放宣传展板，面向过往市民开展全方位、立体化的政策宣讲服务。

宣传现场细致普及流散人员救助流程、救助范围、求助渠道等群众关切内容，重点解读7月1日即将正式施行的《社会救助法》、《未成年人保护法》、留守和困境儿童儿童关爱帮扶等核心惠民政策，直观展示近年来我市救助管理、未成年人关爱保护工作取得的扎实成果。工作人员主动向市民发放政策宣传资料，耐心解答群众咨询疑问，累计发放各类救助政策宣传单页300余份。

同时，结合夏季高温天气特点，市救助站同步开展“夏季送清凉”暖心行动，为现场咨询市民免费发放矿泉水、风油精等清凉防暑物资，在普及政策的同时传递民政温度，切实提升群众的获得感、幸福感。

二、座谈交流聚合力，倾听民意促提升

当日下午，淮南市救助管理站在站内组织召开救助管理开放日专题座谈会，特邀社工机构负责人、人大代表、社会各界爱心人士、主流媒体记者等各界代表参会，搭建多方沟通、建言献策的优质平台。

座谈会上，市救助站站长全面汇报自上年度救助开放日以来，全站在流浪人员救助安置、未成年人保护帮扶、困境人群关爱、救助机制完善等方面的工作成效、特色举措及阶段性成果，并客观梳理工作推进过程中的难点与不足。

参会各界代表结合自身工作实际，畅所欲言、积极建言献策，为全市救助管理工作高质量发展提出宝贵意见。社工机构代表表示，后续将持续深化与救助站的联动协作，在未成年人保护项目中充分发挥平台优势；媒体记者代表针对救助宣传工作提出优化建议，提出救助宣传工作需强化策划性、系统性，严格把控舆论导向与宣传风险，立足群众视角、贴合民生需求，打造更接地气的宣传内容，让救助政策、救助故事、救助成效被更多群众知晓。

针对各位代表提出的意见建议，市救助站站长现场表态，下一步，站内将对所有意见建议进行全面梳理和细化归纳，切实将良策真言转化为改进工作、优化服务的具体行动，持续补齐工作短板。会议现场，市救助管理站为参会各界代表颁发救助工作特聘监督员聘书，正式聘请代表们担任救助工作公众监督员。通过引入社会公众监督力量，健全常态化社会监督机制，推动救助管理工作更加规范透明。

此次“6·19”救助管理机构开放日系列活动，拉近了救助机构与群众、社会的距离，全方位展现了新时代救助管理工作的责任与担当。下一步，淮南市救助管理站将以此次开放日活动为契机，持续深化部门联动、汇聚社会力量，严格落实新施行的社会救助相关法律法规，织密织牢民生救助保障网。